厚德、精術、惠民 - 河池市第三人民醫院口腔科創新發展紀實

中經聯播訊 隨著經濟社會的快速健康發展，人們對口腔健康越來越重視。在經歷八十多年風風雨雨的河池市第三人民醫院，有一支牢記使命，爭當百姓口腔健康“守護人”的口腔醫務工作者，他們賡續“行醫為民”的理念，以“厚德、精術、惠民”為宗旨創新開展口腔健康衛生工作，把為百姓謀健康作為使命，在各自的崗位上揮灑辛勤的汗水，發揮他們的醫技優勢，用責任與擔當守護百姓口腔健康。

▲榮獲“優秀共產黨員”“抗疫先鋒”的覃波在鉆研醫技

歲月的長河波瀾起伏，但她們百折不撓，一路向前。自從河池市第三人民醫院口腔科成立后，“三醫口腔人”始終以仁者之心，厚澤載物;用精湛的醫療技術，守護百姓的口腔健康，在歲月的洗禮中踏上新征程，用智慧和汗水擦亮“三醫口腔”這塊“金字招牌”。

環境創新 努力營造就醫溫馨氛圍

口腔科位于河池市金城江區最繁華地段河池市三醫院門診部三樓。那整潔明亮的診區、溫馨舒適的環境和熱情周到的服務，以及那裝飾得充滿童趣浪漫的診室，處處散發著濃厚的人文情懷和現代醫技的氣息。甚至細致到醫療器械的擺放也要求體現“舒適化診療”理念，讓患者在舒適的環境中感受三醫口腔人“行醫為民”的責任與擔當。

在河池人的記憶中，金城江城區的口腔科其實就是牙科門診，面積狹小，設備老化，更沒有專門的候診區域，每到周末，前來就診的患者連坐的地方都沒有。隨著河池市城區的不斷擴大，城市人口的不斷增多，口腔健康衛生矛盾更加突出。醫院決策者把醫院口腔科布置在人流量最大的金城江汽車總站附近的醫院門診三樓，為口腔科的創新發展打下了良好的基礎。在醫院領導班子的高度重視支持下，不斷擴大科室的業務用房，按照現代化口腔科的標準進行裝修，添置了國內口腔先進診療設備，使口腔科的整體面貌發生根本變化?，F在，走進口腔科猶如走進整潔明亮的賓館，優雅舒適的環境讓人賞心悅目，有種賓至如歸的感覺。為了方便百姓就診，大廳內專門設有掛號等候座椅，開通電梯，還為特殊人群開設無障礙通道，每個診室都裝上了空調。候診區安置了電視機，循環播放口腔宣教視頻，緩解患者待診之苦，墻上張貼了口腔保健展板，讓患者在等候的時間里自學護牙知識。一位來看牙的阿姨說：“現在來三醫院口腔科看病很舒服，不但技術好，服務態度好，診療環境更好，在一些大醫院的口腔科有時都找不到這么好的就醫環境!”。

▲覃波等口腔醫師在給患者做口腔舒適化治療

主持口腔科全面工作的覃波副主任表示，除了搞好就醫環境，醫院還免費為患者提供輪椅、推車、熱水、雨傘、老花鏡等便民用具，為老弱病殘孕提供陪護服務，全面推進各項服務向優、細、實延伸。同時扎實推進門診“一站式”服務和導醫服務，完善門診、預約掛號、實行全年無假日接診制等便民服務，全心全意為患者提供優質診療服務。

醫技創新 不斷提升醫療服務能力

隨著口腔行業科技的快速發展，口腔科必須增強創新能力，激發科室團隊的活力和創造力。從廣西中醫學院口腔醫學專業畢業后一直從事口腔臨床工作的覃波深諳醫技創新對科室發展的重要性。

在很多人的意識里，認為口腔科的診療項目就是傳統意義上的拔牙、補牙、鑲牙，但在河池市三醫院口腔科卻能解決患者牙齒齲病、牙髓病變、根尖周病、牙周疾病、粘膜疾病、隱裂牙等病痛;在口腔頜面外科方面，為患者做復雜阻生牙拔除，唇、頰系帶修整，唇腭裂開修補，舌下腺囊腫摘除，頜面部腫瘤手術，頜面部外傷的清創縫合，頜骨骨折的內、外固定，頜面部間隙感染的治療等多種疾病的治療;在口腔修復方面，后牙的嵌體修復，鑄造金屬全冠，鈦合金烤瓷，貴金屬樁核，全瓷牙修復，前牙貼面修復，微創美容樹脂修復，隱形義齒修復，鑄造可摘局部義齒修復，半口、全口活動牙修復等方式的牙體、牙列缺損或缺失的修復。在口腔正畸方面，可給患者治療牙列擁擠、牙齒不齊、反頜、上頜前突、顳下頜關節異常、下頜后縮等口腔疾病，使用固定矯正、隱行矯正﹑種植支抗聯合正畸等技術。

▲愛牙日，三醫口腔人都開展義診活動為百姓做口腔檢查

不管是治療口腔腫瘤，還是牙根二次根管治療，都是河池市三醫院口腔科的優勢之一?？谇豢曝撠熑笋ń榻B，科室引進顯微根管治療技術，對于一些疑難的根管，以往只能憑著經驗去尋找根管，有了顯微鏡以后可以在顯微鏡下直視髓腔去尋找和疏通根管，輕松解決問題。截至目前，科室開展675例顯微鏡下根管治療，在2019年該項技術填補河池市的空白。

“不管口腔的技術怎么發展，口腔科做的事主要是根基，得幫患者把牙齒的‘根’留住，保全天然的牙齒?！焙映厥腥t院口腔科廖守國醫師說，口腔科主要治療牙周和根管，這是牙齒的根基，是口腔的重中之重。

其實牙周病也是值得百姓重視的慢性病，現在世界衛生組織對口腔健康提倡的是“8020”，就是在人80歲時保存20顆能用的牙齒。為了幫助百姓把牙齒的“根”留住，河池市三醫院口腔科的醫生們一般對于天然牙是能保盡保，而不是一拔了之。

俗話說，牙痛不是病，痛起來真要命。 50多歲的韋先生因牙疼到河池市三醫院口腔科治療，他開始強烈要求把疼牙拔掉，他覺得做根管治療時間長、見效慢，一吃點冷熱食物就痛得要命，不如拔掉輕松。后經醫院口腔科的醫生反復給韋先生做工作，告訴他能保留自然牙最好，并為其制定了治療方案，韋先生在醫生的勸導下答應治療根管炎癥，按醫生的方案定期治療，半年后，韋先生的牙齒根管做通，牙齒保住了，韋先生非常感謝三醫院口腔科的醫生說：“他們用顯微根管治療技術，幫我保住了牙齒?！?/p>

醫技創新是科室發展的源動力，新技術、新項目的不斷使用充實了口腔門診的服務能力。2019年4月，科室引進顯微根管治療技術;2019年6月，引進納米生物材料單尖充填的技術;2020年5月，購買微創拔牙器械，推廣微創拔牙理念和微創拔牙技術;2020年11月，開展無托槽隱形矯治技術;2022年9月，開展兒童口腔疾病舒適化治療技術。一系列醫技的創新，激活了科室創新發展的潛力。

管理創新 從“齒”開始提高團隊素質

醫療質量控制與管理是科室生存和發展的基礎。為使管理落到實處，河池市三醫院口腔科將加強各項質控工作落到實處，充分利用管理創新進行精細化管理，對全科醫療質量和安全進行監管與控制，使科室醫療質量控制與管理水平邁上一個新的臺階。

▲三醫口腔人：“守護口腔健康，提高生命質量!”

作為口腔科負責人及門診一支部書的覃波始終把管理創新放在首位，聚力人才培養和隊伍建設，不斷提高核心競爭力?？谇豢茍猿忠曰颊叻招枨鬄閷?，以口腔科建設為抓手，著力口腔醫學人才創新機制，健全以口腔醫學需求為導向的人才培養體系，推進復合型創新型口腔醫學人才的培養。出臺《學術帶頭人選拔與管理辦法》和《科室人才激勵基金管理辦法》等多項政策激勵機制。同時加強醫務人員的培訓，通過“請進來和走出去”的方式提高醫務人員綜合素質，“請進來”就是邀請口腔醫學專家到科室給醫務人員作短期培訓;“走出去”就是有計劃地安排科室醫務人員到知名口腔醫院進修學習和培訓等方式，傾力打造專業口腔醫師團隊，配合一流的醫療器械設施，實施“無痛微創，無交叉感染”口腔治療新技術，致力于為河池百姓及周邊地區提供優質而全面的口腔治療及保健服務。

在這“顏值經濟”時代里，口腔健康和牙齒美觀的問題越來越受到年輕消費者的關注?？谇豢漆t師覃賁介紹說，一位年輕帥哥因酒醉摔倒將一顆門牙碰掉了，做固定烤瓷牙要將旁邊好牙齒稍磨小來固定，就是要補這顆牙就要做三顆假牙才行。他沒做，一直用可以取戴的活動假牙，不過畢竟是年輕崽，人多的時候他還是怕別人看出是假牙，每次吃完飯都要去洗手間把假牙摘下來清洗。聽朋友介紹三醫口腔科于2018年3月就開展種植牙手術。截至目前，已經成功開展530多例口腔種植手術。他就從羅城來到金城江，實施單顆牙齒種植，實現了“早上種牙，下午吃蘋果”的目標。那逼真潔白功能完好的牙齒，讓他笑得更加自信。

在日常診療中，口腔科醫師莫寧工作最耐心細致。她用女性特有的溫柔給兒童口腔患者在治療時毫無恐懼感，靈活運用兒童口腔患者行為管理知識摸索總結出了一套又一套哄小朋友的妙招。比如在給兒童口腔患者治療時說幫他打蟲蟲，幫涂氟說成涂蜂蜜，打針說成“滴藥”。此舉得到了很多患兒家長的認可。

既能微創拔牙，又能對牙體缺損進行修復，也能做兒童牙病舒適化治療的口腔科醫師韋林利，可謂是十八般武藝樣樣精通。十多年的口腔醫學實踐，使她具備扎實全面的理論知識和豐富的臨床經驗，嫻熟地處理各種復雜口腔病情，為患者提供更專業的醫療服務。

不管環境創新，還是醫技創新和管理創新，都離不開人才，人才是科室發展的核心，是創新驅動的動力源?！叭t口腔人”始終牢記醫院“行醫為民”的理念，全面加強學科建設和人才隊伍建設，不斷完善口腔人才培養體系，提高醫務人員的創新能力。他們牢記使命，用醫技和智慧守護著河池百姓的口腔健康。(圖文|覃新強 李善威 楊日浪)